Política de reembolso

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso, en buen estado y, cuando corresponda, con su empaque original.

Para solicitar una devolución o reembolso, contáctanos indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Una vez aprobada la devolución y recibido el producto, se procesará el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Los productos dañados, defectuosos o enviados por error serán gestionados por nuestra tienda sin costo adicional para el cliente.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, salvo que presenten defectos o errores de nuestra parte.